esTÁNDARES DE CONDUCTA EN LOS NEGOCIOS DE CORCIA
La alta capacidad profesional, experiencia dedicación y trayectoria en un mercado altamente competitivo por más de 31 años, es una de las mayores fortalezas de CORCIA, factores que permiten a la Empresa ser competitiva en el corto plazo, posicionandola en el segmento de mercado que ha elegido para el desarrollo de sus negocios, garantizando sustentabilidad en el largo plazo.
Directorio, Gerencia y Trabajadores son responsables del desarrollo de planes y acciones estratégicas, diseñados para el logro de los objetivos de la empresa. Por ello es que CORCIA ha adoptado estandares de integridad y ética en los negocios, que respaldan el actuar de sus trabajadores.
Las políticas que CORCIA ha definido, expresan el contexto en que las conductas de los empleados deben plantearse al interior y exterior de la empresa, y que desarrollan en el día a día en su trabajo.
Nuestra reputación y prestigio como una empresa seria, responsable y honesta depende del entendimiento y cumplimiento de estas pólíticas por parte de todos los trabajadores de CORCIA .
Mariela Córdova Córdova, Gerente General.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES QUE GUÍAN NUESTRO ACTUAR
Nuestra empresa se encuentra comprometida con una visión de futuro en su negocio de transporte de carga por carretera, esta visión define la forma en que ejecutivos y trabajadores agregan valor a la empresa.
1.- DECLARACIONES ESTRATÉGICAS:
Misión:
Transportar y entregar el producto, mediante un servicio de transporte de alta calidad con seguridad, excelencia y sustentabilidad, que genere valor a los distintos grupos de interes que interactúan con la empresa, mediante relaciones de lealtad y compromiso.
Visión:
Nuestra Visión es crecer y lograr posiciones de liderazgo en calidad y seguridad en el Mercado de Transporte de productos de la minería no metalica, con la obtencion de resultados financieros que sustenten el desarrollo del negocio en el largo plazo.
Valores:
Nuestros Valores resguardan nuestras acciones para obtener los resultados esperados en un contexto ético y respetuoso, a las personas y el entorno.
Responsabilidad e Integridad
Orientación al Cliente
Desarrollo integral de las personas
Compromiso con el Medio Ambiente
Respeto a las personas y comunidades
Resguardar nuestros valores y hacer que se cumplan, nos lleva a nuestro objetivo estratégico de “Búsqueda de Excelencia en nuestras Operaciones”, con rigurosidad y dedicación en nuestros procesos internos y en la relación con nuestros clientes.
POLÍTICAS INTERNAS
Nos interesa desarrollar nuestro servicio sobre la base de gestionar en forma eficiente y sustentable las necesidades de nuestros clientes, garantizando procesos integrales y rigurosos.
Todo trabajador debe adherirse a este objetivo, comprometiendose y participando activamente desde su experiencia, talentos y competencias.
Queremos garantizar la eficiencia de los procesos mediante el manejo responsable y eficiente de los recursos de que disponemos para ello, ya sean, recursos humanos, economicos y tecnológicos, de manera tal que garantice el proceso de entrega del servicio. Concurrimos con altos estándares de prevención de pérdidas, accidentabilidad o daños al medioambiente.
Compromiso de la Dirección y Gerencia:
Nos comprometemos a buscar una mejora permanente a través del manejo responsable de los negocios, esperando aportar un trabajo seguro a nuestro personal.
Para nuestros clientes, la búsqueda continua de satisfacer plenamente las necesidades ellos, esperamos superar sus expectativas y alinear todos nuestros recursos para la correcta y oportuna respuesta que agregue valor a sus procesos y cadena logística.
Para nuestros empleados, la calidad excepcional de nuestra fuerza de trabajo es la ventaja competitiva más valiosa, para ello nos esforzaremos por contratar a las personas más calificadas, y facilitar sus oportunidades de desarrollo integral. Nuestro compromiso es mantener un ambiente de trabajo seguro, caracterizdo por una comunicación clara y de confianza, en un trato respetuoso, participativo e inclusivo, generando confianzas y permitiendo aportes e ideas innovadoras que se trazen en beneficio del equipo y en el logro de nuestro objetivo de sustentabilidad de largo plazo. Todas nuestras actividades deben ser transversales y alineadas con nuestros objetivos de largo plazo.
Con el Cuidado Medioambiental, hemos entendido y nos esforzamos que somos los primeros en el cuidado de nuestro ecosistema, promoviendo acciones responsables de parte de nuestros trabajadores, mediante información permanente de nuestra responsabilidad en el logro de conducción eficiente, que no afecte ni dañe nuestro ambiente, con los desechos propios de la actividad que sean dispuestos en los lugares establecidos para ellos.
POLÍTICAS INTERNAS DE GESTIÓN
- Política Medioambiental.
- Política de Ética.
- Política de Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional.
- Política de Alcohol y Drogas.
- Política de Cuidado de Activos.
- Política de Información y Conocimientos.
- Política de uso de Internet y Correo Electrónico.
- Política Uso de Celulares.
- Política de Relación con Clientes.
- Política de Relación con Proveedores.
- Politica de Comunicaciones y Difusión